Meplo su un numero fisso con funzione centralino o senza
Lavori con linea fissa o mobile? I 3 modi di utilizzo:
1) Tramite il centralino Meplo con funzione " premi un tasto ". (opzionale)
SU LINEA FISSA - Specifiche
Puoi configurare le chiamate entranti direttamente sul tuo numero Meplo* oppure deviarle al numero Meplo.
Se configuri le chiamate direttamente al nuovo numero, dovrai mettere il recapito di linea fissa, che ti viene assegnato, sul tuo sito, su una pagina Facebook, praticamente ovunque vuoi farti chiamare. Oppure puoi chiedere la portabilità* del tuo numero fisso e associarlo al nostro centralino.
*Il tuo numero o eventuale portabilità della tua linea fissa verrà gestita da provider voip nostro partner.
Se effettui la portabilità del tuo numero telefonico dovrai comprare un telefono voip da collegare alla tua linea adsl con i parametri che ti vengono assegnati oppure scaricare l'app android-iphone per rispondere direttamente dal tuo smartphone. |
Chi chiama il tuo nuovo numero compreso nell'abbonamento, o il tuo attuale numero dopo la portabilità, sentirà subito il messaggio vocale personalizzato: per esempio: " Buongiorno, risponde la ditta xy, prema 1 per parlare con noi oppure prema 6 per ricevere un messaggio di informazioni o prenotazione ". Puoi anche decidere di far partire subito il messaggio sms/Whatsapp o eventuale segreteria telefonica.
Nell'esempio qui sopra, al chiamante, gli arriverà il messaggio sms/whatsapp se preme 6, se preme 1 verrà deviato sull'interno-uno(βοΈ) mentre se preme 0 potrà lasciare un messaggio in segreteria e ti arriverà una email con allegato il vocale.
(βοΈ)Puoi rispondere dalla app android/iphone, o su un telefono ip da collegare alla tua adsl. Consigliato. Oppure mettere un inoltro ad un tuo numero fisso o mobile, ma in quel caso non vedrai il numero del chiamante ma il numero del centralino.
β οΈ Meplo + il nostro Centralino IVR (+20€/mese iva esclusa oltre abbonamento meplo) Per il trasferimento di chiamata ad un tuo numero saranno applicate le tariffe di €0,01/min se inoltrato ad un fisso o €0,09/min se inoltrato ad un mobile. Puoi spendere zero €uro se usi il trasferimento sulla app Zopier o Acrobits o altre di tua scelta.
Funzioni di centralino comprese nell'offerta:
- Messaggio vocale di benvenuto personalizzabile e modificabile quando vuoi. ποΈ
- 1 interno (un dispositivo mobile o fisso su cui ricevere le telefonate. Aumentabile a pagamento)
- π Configurazione via Web.
- π« Whitelist & blacklist. Grazie a questa funzione puoi decidere, ad esempio, come gestire una chiamata che arriva al centralino in base al numero telefonico da cui essa proviene. (potrai importare i contatti da un file csv o caricarli manualmente).
- Fino a 10 programmazioni parallele.
- Fasce orarie di apertura e chiusura Potrai decidere un determinato messaggio vocale a seconda degli orari della tua attività.
- IVR multiselezione o multilivello.
- π΅ Musiche e audio personalizzabili.
- π Calendario feste personalizzabile.
- π Integrazione via POST HTTP con Crm o Bot esterni
- ποΈ Backup delle configurazioni
- Puoi autonomamente gestire il tuo centralino effettuando tutte le modifiche che preferisci.(sul pannello web troverai le istruzioni passo passo)
- Possibilità di inoltro chiamata ad una linea esterna fissa o mobile. In caso di inoltro il chiamato vedrà il CLI/numero del chiamante e non il numero del centralino come ad esempio sul centralino 3cx π
- Code di chiamata. Con le code di chiamata i tuoi clienti non troveranno più occupate le tue linee telefoniche. Potrai inviare, se non rispondi al chiamante, un messaggio Whatsapp in automatico e addirittura gestire la conversazione con il nostro Chatbot. OPZIONALE (+€)
- π Segreteria telefonica via mail. Eventuali messaggi di segreteria telefonica (se programmata), lasciati dai chiamanti, ti verranno spediti direttamente via email come allegato audio.
Il numero voip è tuo e gestito da provider nostro partner. Eventuali pagamenti di trasferimento di chiamata saranno sempre gestiti e pagati direttamente ad azienda partner di Meplo.it Se usi il nostro centralino il numero rimarrà tuo* anche se disdici meplo (sosterrai solo i costi del fornitore voip)*su richiesta. |
SU LINEA MOBILE - Specifiche
Come opzione durante la fase di abbonamento potrai scegliere d'avere anche il "Centralino telefonico", quindi potrai:
- Scremare le telefonate, spedendo i messaggi solo ai numeri sconosciuti (dovrai importare la tua rubrica nel centralino), poichè senza il centralino i messaggi sms o whatsapp vengono spediti a tutti indistintamente.
- Far cessare le chiamate SPAM π« (vedi la soluzione sul nostro sito per bloccare le chiamate spam)
- Usare la tua fantasia.... π
β οΈ Meplo + il nostro Centralino IVR (+20€/mese iva esclusa oltre abbonamento meplo).
Il numero voip è tuo e gestito da provider nostro partner. Eventuali pagamenti di trasferimento di chiamata saranno sempre gestiti e pagati direttamente ad azienda partner di Meplo.it Se usi il nostro centralino il numero rimarrà tuo* anche se disdici meplo (sosterrai solo i costi del fornitore voip)*su richiesta. |
Funzioni di centralino comprese nell'offerta:
- Messaggio vocale di benvenuto personalizzabile e modificabile quando vuoi. ποΈ
- 1 interno (un dispositivo mobile o fisso su cui ricevere le telefonate. Aumentabile a pagamento)
- π Configurazione via Web.
- π« Whitelist & blacklist. Grazie a questa funzione puoi decidere, ad esempio, come gestire una chiamata che arriva al centralino in base al numero telefonico da cui essa proviene. (potrai importare i contatti da un file csv o caricarli manualmente).
- Fino a 10 programmazioni parallele.
- Fasce orarie di apertura e chiusura Potrai decidere un determinato messaggio vocale a seconda degli orari della tua attività.
- IVR multiselezione o multilivello.
- π΅ Musiche e audio personalizzabili.
- π Calendario feste personalizzabile.
- π Integrazione via POST HTTP con Crm o Bot esterni.
- ποΈ Backup delle configurazioni.
- Puoi autonomamente gestire il tuo centralino effettuando tutte le modifiche che preferisci.(sul pannello web troverai le istruzioni passo passo)
- Possibilità di inoltro chiamata ad una linea esterna fissa o mobile. In caso di inoltro il chiamato vedrà il CLI/numero del chiamante e non il numero del centralino come ad esempio sul centralino 3cx π
- Code di chiamata. Con le code di chiamata i tuoi clienti non troveranno più occupate le tue linee telefoniche. Potrai inviare, se non rispondi al chiamante, un messaggio Whatsapp in automatico e addirittura gestire la conversazione con il nostro Chatbot. OPZIONALE (+€)
- π Segreteria telefonica via mail. Eventuali messaggi di segreteria telefonica (se programmata), lasciati dai chiamanti, ti verranno spediti direttamente via email come allegato audio.
2) Semplicemente inoltrando le chiamate, quando vuoi tu.
π Ho un centralino configurabile.
Quando non puoi rispondere, basta inserire nel trasferimento di chiamata il numero che ti abbiamo assegnato, FINITO!
p.s. il tuo centralino telefonico deve avere in uscita il CLI del chiamate! Cioè Meplo deve poter vedere il numero di chi ti sta chiamando e non il numero da cui viene smistato il trasferimento! Ad esempio se usi il centralino 3cx non potrai usare questa funzione. I chiamanti sentiranno il messaggio della casella vocale da noi registrata. Subito gli arriverà l'sms o il messaggio WhatsApp. Troverai, su una app dedicata, se lo vuoi, tramite una notifica, il numero di telefono con data e ora di ogni chiamata persa. In alternativa possiamo spedire il numero via email.
π Uso una normale linea fissa.
Per attivare il servizio sul tuo operatore di rete fissa userai i codici USSD, basta digitare sul tuo telefono! *21*numero-meplo# per deviare solo le chiamate non risposte.
Trovi tutto nelle istruzioni, per alcuni operatori il servizio va abilitato, per esempio Tim devi chiamare il 187 e abilitarlo. Per Wind/tre Business e Vodafone devi usare **61*numero-meplo# Per Wind/tre privati e Fastweb (a pagamento) devi usare *21*numero-meplo#
π Uso principalmente lo smartphone.
Quando non puoi rispondere, basta inserire nel trasferimento di chiamata il numero che ti abbiamo assegnato, FINITO!
Più info qui: https://meplo.it/index.php/app-chiamate-messaggio-automatico-sms-whatsapp
3) Integrazione se possiedi un centralino.
Se non hai la possibilità di inoltrare le chiamate oppure se nella deviazione di chiamata non c'è il CLI del chiamante, ossia se il tuo centralino non fa vedere il numero del chiamante in uscita ma solo la linea fissa.
POTRAI INTEGRARLO QUINDI VIA EMAIL COME SPIEGATO IN QUESTA PAGINA.
Potrai integrare anche con app di terze parti se usi la piattaforma Chatbot
π Scopri Meplo.it o prova la demo: Clicca qui chiama e ascolta.